Terms & Conditions
Titik Temu Trip • Satu Titik, Sejuta Cerita
01. Pendaftaran & Pelunasan Final
Pendaftaran peserta dianggap sah hanya setelah dilakukan Full Payment (Pelunasan Lunas). Seluruh transaksi bersifat Final & Irrevocable. Dengan memproses pembayaran, Anda memberikan instruksi yang tidak dapat ditarik kembali kepada bank untuk menyelesaikan transaksi ini.
02. Kebijakan Non-Refundable & Waiver
Seluruh dana yang telah dibayarkan bersifat 100% Non-Refundable (tidak dapat diuangkan kembali). Anda secara sadar melakukan Waiver (Pelepasan Hak) atas pengajuan sengketa transaksi atau Chargeback sepihak melalui bank penerbit kartu. Upaya sengketa sepihak akan kami tindak lanjuti secara legal sebagai bentuk pelanggaran kontrak.
03. Reschedule & Alih Nama
Peserta diperbolehkan melakukan alih tangan tiket (ganti nama) kepada pihak lain dengan konfirmasi resmi maksimal H-3 sebelum keberangkatan. Ketidakhadiran di titik temu pada waktu yang ditentukan (No-Show) dianggap sebagai pembatalan sepihak dan hak perjalanan hangus tanpa kompensasi.
04. Keadaan Kahar (Force Majeure)
Jika terjadi pembatalan atau perubahan jadwal akibat faktor alam, kebijakan otoritas, atau gangguan keamanan, dana tetap tidak dapat diuangkan kembali. Solusi akan diberikan dalam bentuk penjadwalan ulang atau pengalihan ke destinasi lain sesuai kesepakatan.
05. Tanggung Jawab & Etika
Peserta wajib menjaga keamanan barang bawaan pribadi dan mematuhi norma sosial serta kelestarian alam di lokasi trip. Titik Temu Trip tidak bertanggung jawab atas kerugian atau cedera yang disebabkan oleh kelalaian peserta.
06. Dokumentasi & Validasi Digital
Kami berhak menggunakan foto/video selama trip untuk promosi resmi. Segala bentuk data log pendaftaran, komunikasi WhatsApp, dan dokumentasi di lokasi akan kami gunakan sebagai bukti hukum primer untuk memvalidasi pemberian layanan kami kepada pihak perbankan.